고객님의 희망하시는 날짜, 인원, 예상견적을 확인하고 견적에 따른 메뉴 구성이 진행됩니다.
메뉴가 확정되면 전화상담 혹은 카카오톡 상담을 통해 세부 내용 상담 후 계약이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 푸드트럭을 운영하고 있는 로얄푸드컴퍼니입니다.
식사류/간식류/커피 및 디저트를 제공하고 있습니다.
주로 촬영장/연예인 서포트/군부대/학교/어린이집 등
많은 인원이 빠른 시간내에 식사 혹은 간식이 원활하게 제공하기 위해 힘쓰고 있습니다.
-푸드트럭을 원하시면 견적에 따라 차량에 부착할 홍보물서비스(현수막,배너,스티커 등)를 제공해드립니다.
-푸드트럭이 진입할 수 없는 실내, 혹은 푸드트럭이 필요로 하지 않고 음식만 원하시는 분들 또한 배송서비스로 배송이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
메뉴에 따라 정해진 비용은 있지만 지역, 인원에 따라 견적 비용이 달라지게 됩니다.
많은 인원으로 주문해주실 경우 협의 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대부분의 케이터링 서비스는 2~4시간으로 책정합니다.
현장에 도착해서 준비하고 세팅하는데 1시간
음식 제공 하는데 1~2시간
마무리 및 뒷정리 1시간
하지만 음식을 나눠만 드릴 경우엔 시간은 단축됩니다.
대표적인 서비스는 식사/간식에 따라 달라지게 됩니다.
식사류를 원하시면 도시락 혹은 덮밥으로 제공이 되며 주 메뉴가 되는 음식은 목록을 보내드리면 고객님께서 직접 선택이 가능합니다.
간식류 역시 가능한 목록을 보내드리면 고객님께서 직접 선택이 가능합니다.
메뉴의 구성은 얼마든지 변경 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
의뢰를 맡겨주신 고객님의 믿음과 신뢰가 밑바탕이 되는 계약을 하고 있기 때문에
일방적인 계약해지는 약속 당일 7일이내 부터 비율에 따라 위약금이 발생하고 있습니다.
하지만 날짜 변경이 필요하시면 상담을 통해 협의가 가능합니다.
