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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스에 대한 구체적인 내용 확인 후 상세 견적을 내어드리고 결제 후 계산서가 발행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
블로그 및 SNS 등 콘텐츠 채널 계정 관리와 콘텐츠 검색 상위 노출 서비스를 주로 하고 있으며, 유튜브, SNS, 소셜 판매, 라이브커머스, 제품 컨설팅 및 패키지 디자인 등 다양한 마케팅 분야를 진행 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스와 제품의 분야를 확인 후 작업 정도의 소요시간를 계산하여 산정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
블로그 채널 생성 및 관리를 진행하였습니다. 블로그 초기 설정은 및 디자인은 1일 관리는 기본 1개월 진행 되고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 작업 시작 전 100% 환불 가능 2) 서비스 제공자의 책임으로 약속했던 일자보다 지연되거나 그에 상응하는 사안이 발생하였을 경우 진행한 작업 건수 또는 작업 노출 일수를 계산하여 제외한 금액을 환불 가능 - 작업 건수 환불금액 = 결제금액 - (진행한 작업 건수 × 건단가) 3) 협의기간, 작업 기간, 광고기간에 따른 환불 규정 - 서비스 제공자가 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 '협의기간'에는 100% 환불 가능합니다. - 사전 협의된 광고기간(노출 기간)에는 작업건수/노출기간에 따라 환불 금액이 산출됩니다. (단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심, 광고 매체 규제 등으로 인한 불이익은 환불이 불가) 4) 컨설팅·노하우 강의 및 자료, 솔루션 등 서비스 상품을 받은 이후에는 환불이 불가합니다. 5) 이메일 · 메시지 (솔루션 포함) 발송 이후에는 환불이 불가합니다.