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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🎀 비비(Vivi)디자인 진행 절차 1️⃣ 상담 고객님의 공간을 어떻게 바꾸고 싶으신지, 예산과 원하는 분위기를 먼저 충분히 듣습니다. 2️⃣ 공간 컨설팅 & 실측 현장을 직접 확인하며 공간 구조, 동선, 마감 방법까지 함께 검토합니다. 단순히 치수만 재는 것이 아니라 고객님 공간에 가장 적합한 시공 방향을 제안드립니다. 3️⃣ 맞춤 견적 제안 실측 내용을 바탕으로 불필요한 공사는 줄이고, 예산 안에서 가장 만족도가 높은 시공 계획과 견적을 안내드립니다. 4️⃣ 일정 및 디자인 확정 시공 일정, 자재, 디자인, 세부 공정을 함께 확인한 후 최종 확정합니다. 5️⃣ 시공 진행 대표가 직접 공정을 관리하며, 작업 과정과 진행 상황을 고객님과 지속적으로 공유합니다. 6️⃣ 검수 및 마무리 시공 완료 후 함께 최종 확인을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✨ 비비(Vivi)디자인이 제공하는 서비스 🏡 예산은 효율적으로, 공간은 더 가치 있게 불필요한 공사는 줄이고, 예산 안에서 가장 만족도가 높은 인테리어를 제안합니다. 📐 공간을 읽는 맞춤 설계 디자인뿐 아니라 동선, 사용 편의성, 공간 활용까지 함께 고려합니다. 🔍 보이지 않는 곳까지 꼼꼼한 시공 구조부터 마감선 하나까지 세심하게 시공하여 완성도를 높입니다. 👷 대표 직접 책임 관리 상담부터 기획, 시공, 마감까지 대표가 직접 참여하고 끝까지 책임집니다. 💬 투명한 견적과 체계적인 공정 관리 공정별 진행 상황과 비용을 명확하게 안내하여 안심하고 맡기실 수 있습니다. ✨ 트렌드와 실용성을 모두 담은 디자인 유행만 따르지 않고 고객님의 공간에 가장 잘 어울리는 디자인을 제안합니다. 비비(Vivi)디자인은 공사를 하는 것이 아니라, 고객님의 공간에 가장 적합한 방법을 함께 고민합니다. 예쁜 공간은 누구나 만들 수 있습니다. 오래 만족하는 공간은 기준이 다릅니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💳 결제 안내 • 당일 시공 : 착수금 → 시공 완료 후 완수금 • 수일 시공 : 예약금 → 착수금 → 중도금 → 완수금 ※ 예약금은 시공 일정 확정을 위한 금액이며, 최종 공사비에 포함되어 차감됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🏡 선경아파트 (18평) 올 리모델링 (디자인 · 감리 · 필름 시공) 기간 : 5주 🏡 야탑 복층 오피스텔 올 리모델링 (디자인 · 감리 · 필름 시공) 기간 : 4주 🏡 그 외 상가 디자인 및 리모델링 다수 시공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 A/S : 3개월 무상 (3회 미만 무료, 3회 초과 시 출장비 발생) ✅ 계약 및 변경 안내 : 견적서 및 계약서 기준에 따라 진행되며, 변경 사항 발생 시 고객님과 충분히 협의 후 진행합니다. ✅ 출장비가 발생하는 경우 사전에 안내 후 진행합니다. 사용 자재의 브랜드 및 사양은 고객님과 협의 후 최종 확정합니다.