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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 간단한 상담을 통해 수업 목적, 현재 몸 상태, 요가 경험 여부를 확인합니다. 이후 수업 장소와 일정, 수업 형태(1:1 / 소규모)를 협의한 뒤 예약을 확정합니다. 첫 수업에서는 컨디션 체크와 기본 움직임을 통해 몸의 사용 패턴을 파악하고, 이후 목적에 맞게 수업을 진행합니다. 결제는 숨고 플랫폼 절차에 따라 진행하며, 수업 전 충분한 안내 후 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인 맞춤 요가 / 소규모 그룹 요가 / 기업·단체 출강을 전문적으로 제공합니다. 빈야사 요가를 기반으로 하며, 해부학적 이해와 호흡을 바탕으로 안전하고 집중도 높은 수업을 진행합니다. • 1:1 개인 요가 (초보자·경험자 모두 가능) • 소규모 그룹 클래스 • 기업·단체 대상 스트레스 완화 / 컨디션 회복 요가 목적과 대상에 맞춰 수업 난이도와 흐름을 조절합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 형태와 목적에 따라 아래 기준으로 산정됩니다. 1:1 개인 요가 : 7만원~ / 60분(정기권시 할인) • 소규모 그룹 클래스 : 인원·시간별 협의 • 기업·단체 출강 : 30만원~ / 회당 수업 시간, 인원 수, 이동 여부, 정기 진행 여부에 따라 금액은 조정될 수 있으며 상담 후 상황에 맞는 견적으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인 1:1 요가 레슨 및 소규모 그룹 요가 수업을 다수 진행해 왔습니다. 대부분의 수업은 회당 60분으로 진행되며, 목적에 따라 75분 수업도 가능합니다. 초보자 기초 수업부터 경험자를 위한 빈야사 플로우까지 다양한 케이스의 수업 경험이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[1:1 개인 요가 / 정기권] • 수업 특성상 이미 진행된 수업에 대한 환불은 불가합니다. • 수업 24시간 전까지 일정 변경 또는 취소 시 1회에 한해 조율 가능합니다. • 당일 취소 또는 노쇼(No-show)의 경우 수업 1회가 차감됩니다. • 정기권은 양도 및 분할 환불이 불가하며, 유효기간 내 사용을 원칙으로 합니다. [소규모 그룹 수업] • 수업 24시간 전까지 취소 또는 일정 변경 가능 • 당일 취소 시 환불은 어려우며, 수업 비용은 차감됩니다. [기업·단체 출강] • 출강 3일 전까지 취소 시 전액 환불 • 출강 1~2일 전 취소 시 50% 환불 • 출강 당일 취소 시 환불 불가 • 일정 변경은 사전 협의 시 조율 가능합니다.