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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
공부 목표를 설정하는 것이 우선입니다. 1. 어떠한 방향성을 두고 공부 하는지 설정 2. 지속적이고 꾸준한 공부를 위해 관심사, 목표, 취미 등 확인 3. 영어로 간단한 대화를 통해 학생의 레벨 설정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원어민들과 수 년간 의사소통 및 업무를 통해 실제로 사용하는 언어를 가르칩니다. 1. 외국인들과의 실제 의사소통이 가능한 회화 2. 외우기식 공부가 아닌 말하기에 실제 적용 가능한 문법, 어휘 3. 전문적인 글쓰기를 위한 연습 4. 오픽, 토익 등과 같은 시험 연습
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
첫 만남에 시급 / 주급 / 월급 중 서로에게 최적의 조건으로 합의 하에 결정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 발음, 강세, 실제 사용하는 어휘 및 표현 사용법 2. 반복적인 듣기와 말하기 연습을 통해 원어민과의 자연스러운 대화법 3. 미국드라마, 연설, 뉴스 등을 통해 실제 사용되는 원어민들의 사용법 익힘
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 불만족스러운 상황을 서로 의견 조율을 통해 더블 체크 2. 공부 방법 변화 및 개선 3. 타당한 사유로 인한 환불 요청은 100% 환불 4. 의견 조율이 어려운 경우 수업 횟수 진행 상황에 따라 10% 부터 50% 까지 환불 (스케쥴 변경 및 취소는 하루 전 늦어도 당일 아침에 이야기 해주셔야 합니다)