<조립PC 구매>
고객님과의 전화 상담을 통해 맞춤 견적 상담이 진행됩니다.
견적은 무료이며 조립 의뢰 시 부품을 주문해 조립해서 택배나 퀵, 출장설치합니다.
<출장 수리>
고객님과의 전화 상담을 통해 방문일을 예약합니다.
추후 작업 진행 직전 전화 통화 드리고 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 출장수리가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 수리는 물론이고, 고객님이 원하시는 부품으로 교체, 컴퓨터 조립 서비스도 제공 중입니다.
기타 컴퓨터 관련 서비스도 제공합니다! 문의주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
조립PC 구매의 경우, 컴퓨터 부품 구매 비용과 조립비로 이루어져있고, 컴퓨터 부품 조립 난이도에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
출장 수리의 경우, 출장비와 점검/수리비, 부품비(필요시)로 이루어져있고, 컴퓨터 수리 난이도에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시간은 30분에서 2시간 안으로 끝납니다.
그 자리에서 해결되지 않는 문제는 컴퓨터 가져가야되고 문제에 따른 시간이 추가로 소요됩니다. (난이도별 상이)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소프트웨어 수리 (예: 운영체제 재설치, 바이러스 제거): 1개월 무료 A/S 보증 (보증기간 내 1회 출장비 무료)
하드웨어 교체 (예: 메모리, 하드디스크 교체): 3개월 무료 A/S 보증 (보증기간 내 1회 출장비 무료)
조립PC 수령 후 1년 간 무료 A/S (보증기간 내 1회 출장비 무료, 거리가 멀면 택배)
유료 A/S는 컴퓨터 폐기할 때까지
