상담을통해 진행방식 안내후 일정조율을 하여 일정 안내후 숨고페이결제 또는 계좌이체시 예약금 입금확인후 일정확정이되며 서비스당일 방문전 연락드리고 찾아뵙고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨과 세탁기 메트리스케어를 전문적으로 제공해드리고 있으며 진행방식은 모두 비슷하지만 서비스만큼은 내가족이 사용하고 있다고 생각하며 인체에 무해한 친환경세제를 이용하여 정직하고 꼼꼼하게 또한 이후에 문제가 발생되지 않도록 최대한 신중하게 작업해드리고 있습니다 혹여 케어로인한 문제 발생시에도 빠르게 방문하여 as 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세탁기의 경우 브랜드 모델 상관없이 kg으로 견적을 정하고 있으며 에어컨은 브랜드와 모델 상관없이 벽걸이와 천장형 스탠드 모두 정찰제이며 메트리스는 크기로 비용을 산정하고 있습니다
안내드린 정찰제 금액에서 현장에서 일절 추가요금이 없음을 약속드립니다
(타사대비 서비스금액이 합리적인것은 최소한의 이익을 추구하고 직원고용이나 오더방식이 아닌 1인 고수업체로 운영하기에 가능한 부분이니 믿고 맏겨주시면 실망시켜드리지않고 최고의 서비스로 보답해드리겠습니다)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
세탁기와 에어컨 메트리스 모두 대표서비스이며 서비스 소요시간은 세탁기는 통돌이 2시간~2시간30분 드럼 3시간~4시간정도(오염도여부에 상이함) 소요되시며
에어컨은 벽걸이 1시간~1시간20분 스탠드 2시간~2시간30분 천장형 1시간~1시간30분정도 소요
메트리스는 전제품 30분~1시간정도 소요됩니다
(타사보다 케어시간이 조금 길수도 있습니다 시간에 쫓겨 서비스를 부족하게 제공해드리지 않기 위함이니 참고부탁드립니다~)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S기간은 1개월이며(청소로 인해 문제가 발생한다면 청소당일 발생하게 됩니다 청소로인한 손상등 오작동은 100프로 1~2일내 재방문하여 책임지고 AS해드리고 있습니다)
고객님 변심으로 당일일정 변경이나 취소시 예약금은 환불되지 않습니다 다만 당사 실수로 일정이 변경되거나 방문시간이 고객님 동의없이 지연되는 경우는 고객님께서 원하실경우 환불처리됨을 약속드립니다
