This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
무료상담을 통해 도움이 필요한 부분을 미리 알려주세요. 만약 무료상담을 통해서 해결이 가능한 부분이라면 결제없이 도움을 드릴 수 있으며 꼭 전문가의 도움이 필요한 경우라면 서비스 방식, 진행절차, 비용등을 미리 조율할 수 있도록 하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자동차 폐차서비스, 폐차보상금 시세, 지역 및 차종에 따른 최고가 확인, 자동차 폐차를 하며 기타 전문가의 도움이 필요한 모든 부분에 대해 서비스를 제공하고 있습니다. - 숨고를 통해 폐차를 하게 되는 경우에는? 1. 최초 상담을 통해 고객님이 갖고계신 궁금증을 해결해드린 뒤 원하는 시간, 방문희망주소를 안내받아 배차접수를 받습니다. 2. 접수받은 주소, 날짜, 시간에 맞춰 견인기사님이 직접 방문드려 차량을 인수합니다. 이때 차량을 인수할때에는 100% 무료견인으로 절대 고객님께 비용을 요구하지 않습니다. 3. 폐차장에 차량이 입고될 경우 과태료, 압류 조회를 한 뒤 고객님께 안내해드리고 있습니다. 4. 폐차처리가 완료되는 경우 가까운 구청 또는 시청에 방문하여 말소등록을 한 뒤 말소증명서를 발급하여 고객님께 보내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
어떤 종류의 도움이 필요한지에 따라 차이가 있습니다. 일반적으로 폐차를 의뢰하시는 경우에는 차종, 연식, 형식에 따라 오히려 폐차보상금이라고 하여 평균 50~100만원가량의 돈을 돌려 받으실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
압류, 저당, 과태료등이 없는 경우 - 24시간 이내 압류, 저당, 과태료등으로 인해 법적 절차를 거쳐 폐차(차령초과말소) - 45일~60일 이내 노후경유차를 대상으로 하는 조기폐차제도 - 14일 이내
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
도움을 받으셨더라도 만족하지 못하는 경우 100% 환불이 가능합니다.