원하시는 공사범위를 먼저 상담하고, 실측 날짜가 잡히면 카달로그를 챙겨가서 방문상담을 도와드리거나, 현장 방문이 부담스러우시면 매장에서 먼저 샘플 구경하시면서 천천히 상담 도와드리겠습니다.
현장 실측을 꼭 받지 않더라도 시공 원하는 아파트와 평형대, 현장사진, 원하는 구조, 인덕션 사용 유무 등을 먼저 알려주시면 대략적인 견적 봐드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
정확한 실측 후 고객님의 취향이나 요즘 인테리어 트렌드 등을 고려하여
제품선정에 도움을 드리고, 한샘 프로그램인 홈플래너로 3D 작업해서 시공 후 예상 사진을 보여드리면서 제품 정보와, 제일 궁금해 하시는 상세 가격 등을 친절히 알려드리며 편안하게 상담 도와드리겠습니다. ^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저는 현재 한샘 대리점 RD입니다.
싱크대, 현관장, 붙박이장, 바스 등 모든 제품은 한샘 제품이므로,
제가 드리는 견적은 한샘에서 책정 된 금액입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크대의 경우
1일 철거, 주방 벽타일(선택)
2일 시공
한샘 바스
1일 전체 철거 및 시공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/s 규정은 공사완료 후, 균열, 누수, 파손 등의 하자가 발생하였을 때 에는 1년 이내에는 무상 수리 . 다만 무상 수리기간 중 고객의 사용상 부주의 또는 천재지변으로 하자가 발생하여 고객이 저희에게 수리를 청구한 경우, 저희는은 수리에 응하되 그 비용은 고객이 부담합니다.
무상 수리기간이 지난 후 발생한 하자에 대하여 고객이 수리를 요청하는 경우 고객의 비용 부담으로 유상수리 할 수 있습니다.
한샘에서 보내드리는 전자계약서 체결 후 제가 발주는 넣었다고 말씀드리면
단순변심으로 인한 환불을 어렵습니다.