채팅 상담 또는 전화로 사이즈 및 디자인 문의 주시면 견적을 발송해드립니다.
단, 배송에 어려움이 있다면 견적에 다소 차이가 날 수 있습니다.
고객님의 생각을 완벽하게 디자인하기 위해 현장 방문 미팅을 추천드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일상생활에 지친 현대인의 삶을
조금이나마 자연으로 개선 하기를
바라는 마음에 저는 오직 나무로만 고객님께서 원하시는 디자인과 크기에 맞춰 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 제품 사이즈, 디자인, 나무 종 선택 + 인건비로 이루어집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 하자발생시 무상A/S기간은 1년이며
각항목별로 상이합니다.
배송과정에서 발생한 스크래치및 찍힘: 당일
제품의 제작 결함: 7일 이내
제품의 소모품 불량: 6개월 이내
원목구조의 파손,집성부위의 벌어짐현상, 5mm이상의 목재의 갈라짐 현상: 12개월 이내
A/S 불가한 현상
나무의 특성상 원목 자연의 옹이.
나무결이나 나무의 톤의 차이
사용환경 변화에 의한 5mm미만의 갈라짐
(계절의변화.냉난방.습도조절)
사용과정에서 발생하는 표면 색상 변화
취급부주의로 인해
A/S기간이내 비용이 발생하는경우
배송완료 후 이동, 이사 등으로 인한 파손 또는 고장
제품의 사용 목적이외의 사용(실외사용등)
개조의 의한 파손 또는 고장
기타 소비자 과실로 인한 파손
