질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

"고객님과의 1차 유선 상담을 통해 대략적인 예산과 공사 범위를 확인한 후, 현장 방문을 진행합니다. 현장에서 실측 및 구조 점검을 마친 뒤, 고객님의 니즈를 반영한 3D 시안과 세부 견적서를 제안해 드리고 계약 체결 후 시공이 시작됩니다."

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

"아파트, 빌라, 단독주택 등 주거 공간부터 상가 및 사무실 등의 상업 공간까지 전반적인 인테리어 리모델링을 전문으로 제공합니다. 고객의 라이프스타일과 브랜드 아이덴티티에 맞춘 맞춤형 디자인 설계부터 꼼꼼한 시공, 그리고 철저한 마감까지 원스톱으로 진행합니다."

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

"공간의 평수와 철거 범위, 확장 여부, 그리고 고객님이 선택하시는 자재(타일, 마루, 욕실 도기 등)의 등급에 따라 견적이 산정됩니다. 현장 실측 후 상세한 내역이 담긴 투명한 세부 견적서를 발송해 드립니다."

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

"30평대 아파트 전체 올리모델링(목공, 전기, 욕실, 주방, 필름 시공 등)이 대표적입니다. 현장 상황과 공사 범위에 따라 차이가 있지만, 일반적으로 철거를 포함하여 약 3주에서 4주의 공사 기간이 소요됩니다."

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

"시공 후 발생할 수 있는 하자에 대해 준공일로부터 1년간 무상 A/S를 제공하고 있으며, 신속하게 대응해 드립니다. 계약 취소 및 환불은 표준 시공 계약서의 약관 및 공정거래위원회 표준약관에 따라 공사 진행 단계별(자재 발주 전후 등)에 맞춰 공정하게 처리됩니다."