질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저, 사무실 위치와 규모를 바탕으로 견적을 내어드립니다. 필요 시에는 방문 상담도 가능합니다. 설치 화분 갯수 및 식물 수종을 고객과 상담을 통해 결정 후 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 일반 대형화분 임대관리가 아닌, 사무실 파티션화분 및 그린월 수직화분을 설치하고, 렌탈 관리 서비스를 제공해드리고 있습니다.
월 2회 방문하여 관수부터 전정, 고사식물 교체, 영양제 관리 까지 토탈 케어를 맡고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 파티션화분 과 그린월 미니숲 제품의 수량에 따라서 견적이 발생되며 사무실 위치에 따라서 견적이 상,하 조정될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 수량에 따라서 다른데, 파티션화분 100개 설치 기준으로 1회 방문관리시, 소요시간은 3~4 시간 정도 걸립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 먼저 고객님이 안전하고 좋은 서비스를 받으실 수 있도록, 계약을 체결로 진행되며
피드백을 주시면 즉각 조치해드리고 있습니다.