질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 저희가 보내드린 견적서를 보시고 고객님께서 회신을 주시면 보통 비대면or대면 견적이 이루어집니다.
고객님이 원하시는대로 진행하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 8년정도 매장운영을 직접하면서 조명시공을 해왔기때문에 왠만한 변수에 처리가 가능합니다.
또한, 상담을 제가 하고 시공까지 같이 하는경우가 대부분이라서 고객님들께서 안심하시고 이용해주시는 편입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보통 시공형태에 따라 다르지만 기존거주고객님들은 현재 설치되어있는 제품에 따라서 견적이 들어가고요, 신축아파트간접조명은 패키지가 있어서 그걸로 견적내드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 저희는 신축아파트간접조명시공을 주로 하고있구요, 그 외에 기존거주아파트시공, 단독주택시공 등등 하고있습니다. 소요시간은 조금씩 다릅니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품에 따라서 1~3년 as가능합니다.
다운라이트나 T5조명 등 간접소모품은 1년이고요,
방등, 거실등은 2년이고요, 엣지평판조명은 2~3년정도 해드리고있습니다^^
