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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 사전 연락 - 상담에 대한 전반적인 안내를 설명해 드립니다. - 정확한 진단과 분석을 위해선 최소 필요 서류를 안내해 드립니다. 2. 상담 시작 - 최소 필요 서류들을 토대로 채팅 및 전화통화를 실시합니다. - 자금의 용도, 자금의 규모, 현재 사업장 현황, 기존 대출 현황 등을 체크합니다. - 정책자금을 통해 사업자대출이 가능한 기관을 안내해드립니다. - 정책자금을 통해 사업자대출이 불가능한 경우 향후 준비 방법을 안내해드립니다. - 사업자대출이 가능한 기관을 통해 대출한도 및 금리, 신청 방법을 안내해드립니다. - 직원채용지원금 판단여부와 추가 고용 시 면접 요령 등을 안내해드립니다. 3. 사후 관리(리뷰 작성시) - 추가 관심 있는 정책자금(사업자대출 외) 안내 사이트를 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 정책자금 기준으로 소상공인 사업자대출 가능 여부를 상세히 알려드립니다. - 해당 정책자금 기관 매칭과 신청하는 방법 등 대출한도, 대출금리도 함께 알려드립니다. - 추가로 직원채용지원금 판단 여부와 향후 채용하려는 직원 면접 시 유의 사항을 정리하여 알려드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 소상공인을 위한 정책자금 사업자대출이 가능한 기관들과 상품들이 많이 있지만, 자신의 사업장이 정책자금을 통한 사업자대출이 가능하다면 얼마나 가능하며, 어떤 기관을 통해서 신청할 수 있는지 정확하게 알려드립니다. - 해당 기관마다 신청 방법과 신청 시 유의 사항이 존재합니다. - 모든 정보를 알려드리는 상담 비용은 똑같습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소요 시간은 채팅과 전화 통화를 병행하기 때문에 고객님의 사업장 상황에 맞추어서 진행 될 것입니다. - 빠른 대처가 가능하다면 최소 하루 이내 소요되며, 바쁜 일정이 추가 되신다면 최대 일주일 이내 상담해 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 상담 사전 연락 때 100% 환불 가능합니다. 2. 상담 시작하게 되면 환불이 되지 않습니다. 3. A/S는 모든 상담이 마치더라도 회사 카카오채널을 통해서 추가 답변이 가능합니다.