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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청서가 도착한 후 비대면 상담을 진행합니다! 1. 촬영날짜 및 시간 2. 촬영장소 3. 문의사항 확인 4. 추가 요청사항 5. 견적확인 1번부터 5번까지 작성 후 견적을 확인해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
행사 스케치 촬영과 스냅 영상 제작을 전문적으로 제공하며, 기업/회사 홍보 영상 제작 및 개인 스냅 영상 촬영도 진행합니다. 로컬브랜드 콘텐츠 제작은 따로 문의주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
하프타임 촬영 40만원부터 데이타임 촬영 60만원부터 *기획/편집 비용 별도 기획/촬영/편집 비용으로 나눠 견적이 산정되며, 드론 촬영, 장거리 촬영, 촬영일수 증가, 클라이언트 요청 사항으로 인해 추가 비용이 발생되기도 합니다. 최소 가격은 40만원부터 시작합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2박 3일 풀 타임 명상 행사 촬영 건 1인 2캠으로 전체 행사 영상 제공 및 하이라이트 편집 2주 이내 최종본 납품 1차 시사 후 수정본 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S - 납품 전에 시사를 가져서 납품 여부를 확인하고, 시사 직후 수정을 요구할 수 있습니다. 단 무상 수정은 최초 1차 수정에 한하며, 2차 수정부터는 소요되는 불가피한 경비에 대하여서는 추가 소요비용을 지급해주셔야 합니다. 환불 - 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 다만 영상 제작 단계에 따라 일부 금액 공제 후 차등 환불됩니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계 // 총 결제 금액의 [최대] 80%까지 환불 (2) 촬영 단계 // 총 결제 금액의 [최대] 50%까지 환불 (3) 편집 단계 // 총 결제 금액의 [최대] 10%까지 환불 가능 가. 업체 책임 사유가 있는 경우, 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 나. 기술·인적인 문제의 발생으로 계약의 내용을 이행하지 못하였을 시에는 전액 환불합니다.