질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1차 유선상 사전상담을 통해 전반적인 진행과정과 필요 서류등을 안내드립니다 추후 장례식장이 결정되면 고객님과의 시간을 재확인하고 3일장의 모든 일정을 밀착하여 곁에서 돕습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 장례식과 관련하여 장례지도사로써 3일장 모두 함께하며 가장 가까운 거리에서 3일장내 불편함리 없도록 모든과정을 돕습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 장례식을 치르는 일정으로 무빈소나 3일장 진행 가족장이 모두 다르게 적용됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 3일장 장례식 진행. 3일 동안 유가족곁에서 장례식의 전과정을 책임지고 돕습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 후불상조 서비스로 고객님의 변심으로 취소된 경우 팀장님께서 출동전이면 바로 취소 가능하고 이미 출동을 하셨으면 출동비용 10만원이 부과됩니다