질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 장기렌트 견적 안내 2. 계약가능여부 심사 3. 계약서 작성 4. 계약 확인 5. 탁송 요청 6. 차량 인도

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

신차 타고페이플러스, 신차 1년렌터카, 신차 장기렌트, 중고차 장기렌트 상품에 대해 상담, 계약, 출고 도움 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

채팅으로 장기렌트 상품 문의 주시면 상담 드린 후 본인인증을 통해 계약 가능 여부, 초기비용 조건, 월렌탈료 내용 안내 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

신차 1년렌터카 상품으로 경차 레이 모델 오전에 상담드린 후 심사, 온라인 약정, 탁송 요청까지 업무시간 끝나기 전에 도움 드렸습니다. 계약하신 차량은 신차 출고센터에 입고 확인되어 탁송 요청일 기준 약 3일 후 고객님께 인도해 드렸습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

차량 인도 후 고장 및 결함은 이용자가 제조사를 통해 수리 받아야 합니다. 고장 및 결함은 제조사 보증기간 내에 보증수리 받을 수 있습니다.