고객님과 상담을 통해 서비스지역, 제품종류, 설치정보, 특이사항등을 확인 후 비용과 예약일정등을 조율합니다.
예약일정이 확정되면 고객님 연락처와 주소를 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문프로기사로 에어컨, 실외기, 세탁기등 가전제품을 분해청소서비스를 제공하고 있습니다.
전자기기, 냉난방유지보수 자격증을 보유하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품종류, 제품수량, 제품사용위치등에 대한 자세한 상담 후 금액을 산정합니다.
현장방문이 필요할 경우 현장방문 후 금액산정을 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨, 세탁기 완전분해청소만 진행하고 있습니다. 일반청소는 하지않습니다.
에어컨 소요시간: 1시간30분~2시간30분내외
세탁기 소요시간: 2시간~2시간30분 내외
제품종류, 내부오염도, 설치위치에 따라 30~1시간정도 추가될 수 있습니다.
처음 상담시 결정된 비용으로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S기간은
청소부분에 대해서는 30일입니다.
기기이상에 대해서는 30일입니다.
기기이상은 대부분 청소당일 조립시 발생하거나 대부분 1~2주일 이내 발생합니다.
(소모형 부품에 대해서는 기기이상 AS에 포함되지 않습니다)
환불은 필요한 경우 진행되며, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
