■ 통화나 문자로 상호 협의를 한 후 과외수업의 전반적인 사항에 대하여 상호 동의를 일단 확인합니다.
■ 수험생이 원한다면 서면 작성으로 안전장치 마련합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수업을 되도록이면 독일어로 진행하며, 학생이 원하는 시험의 종류나 목표일정에 의거 수업을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
▲ 과외비는 교육청의 지침을 준수하며, 상식선을 벗어나지 않는 범위에서 결정됩니다.
▲ 제가 숨고에 게재한 시간(60분)당 기준 단가에 의거하며, 1회당 최소시간(90분) 이상의 경우에 한해 과외가 진행됩니다.
▲ 스터디룸에서 과외가 진행될 경우, 비용은 학생이 지불하며 적어도 그 비용에 해당되는 시간만큼은 추가 과외료없이, 수업시간을 추가해서 수업을 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 현재 왕성하게 과외교습을 진행하고 있으며, 저에게 배운 학생들은 월등한 독일어 향상을 보이고 있으며, 저의 열정적인 수업에 대단히 만족하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정부가 제시한 규정을 충실히 따르며, 필요하다면 상호 협의 및 동의하에 서면으로 이를 재확인 할 수 있습니다.
