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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
모든 프로젝트는 비 상주 형태로 진행됩니다. 비상주 형태로 적합하지 않은 요건의 프로젝트는 참여하지 않습니다. 제안주신 요건(요구사항 정의서 등)을 우선적으로 검토 후 진행 가능한 프로젝트건에 한해 비용과 기간을 제안드리며, 협의가 된 경우 관련 프로세스에 따라 작업에 착수하게 됩니다. 프로세스의 관한 자세한 사항은 상세 설명페이지의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹/앱 기반의 서비스 플랫폼 기획에 관련된 전반적인 산출물 작업을 진행하게 됩니다. 기획단 PL 업무 전 과정과, 필요에 따른 PM업무를 일부 병행하는 개념으로 생각해 주시면 됩니다. 기획단 이후 디자인-퍼블리싱-개발 까지의 전 과정 진행시 참고할 수 있는 산출물 작업서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객이 제안해주시는 상세 요건을 검토 후 진행이 가능한 프로젝트일 경우 그에 따른 기간과 비용을 안내해 드립니다. 프로세스에 따라 착수전 협의된 요건 외 추가비용 일체 없지만 고객의 요구에 의해 요건이 변경 또는 추가되는 경우 변경 범위 및 작업 공수에 따라 비용이 조정될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
국내 다수의 대기업 구축 및 운영 프로젝트에 참여 하였습니다. 참여 완료한 대표 프로젝트는 별도로 첨부한 사진자료 포트폴리오를 참고하여 주시기 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
양측 협의에 의해 작업이 착수된 이후 고객의 일방적 사유로 프로젝트 중단 및 환불을 요구할 시 작업 진척도에 따라 환불금액이 검토될 수 있으며, 합의된 요건에 준하지 않은 작업자의 사유로 A/S 요건이 발생할 경우 컨펌기간 이내 요청건 이라면 횟수 관계없이 A/S를 제공해 드립니다.