질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 고객님의 현재 스키실력과 시간,날짜,횟수 등을 파악하고 시즌이 시작되면 수업이 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

요일과 시간에 횟수에 따른 스키수업이 진행되고 개인 연습때 찍은 동영상을 보내주시면 피드백 제공이 됩니다. 그리고 같은 베이스에서 연습하다 슬로프에 보이면 상시 피드백을 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

횟수당 금액이 산정되고 시즌 프로그램으로 진행하면 할인이 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원데이 클래스보다는 시즌레슨으로 8회 또는 10회를 선호하였고, 시간은 3시간보다 2시간을 많이 신청하셨습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시즌 시작 전에는 100% 전액 환불 가능합니다. 시즌 시작 후 최초 수업 이후 수업스타일이 맞지 않으면 1회 차감 후 환불이 진행되고, 30%이상 수업이 진행되었을 경우 환불이 불가합니다.