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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅, 숨고 전화상담을 통해 시간과 장소 등 자세한 내용을 결정합니다. 또한 원하시는 분들에 한해 최초 수업 시작 전 1회 체험 레슨을 진행합니다. 체험 레슨을 통해 간단한 테스트와 현재 상태를 체크하고 원하는 방향과 보완할 점을 제시해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
◇성악, 뮤지컬, 실용음악을 전문적으로 지도합니다. ◇취미반 [아마추어 합창단, 성가대 활동인, 직장인, 음치탈출!] ◇입시반 [성악, 뮤지컬, 실용음악 모두 포함]
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 상담 후에 산정합니다. 개인이 원하는 파트와 횟수에 따라 견적을 조율할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
취미반의 경우 최소 기본 주 1회 1시간 기준으로 6개월 과정입니다. 수강생의 연습량에 따라 차이가 날 수 있습니다. 그 외 나머지 파트와 입시생은 6개월을 기준으로 하며 개인의 차이는 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1개월 기준으로 선입금 진행하며 개인 사정으로 진행하지 못한 경우 이후 시간으로 전환합니다. 단, 체험레슨 이후 최종 레슨을 결정하신 후 레슨비를 지불하신 후 개인 사정으로 레슨을 한 회도 받지 못할 시 전체 레슨비 중 체험 레슨을 1회로 간주, 1회 레슨비를 차감하여 환불해드립니다.