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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 교육 대상, 인원, 희망 주제, 일정, 장소와 진행 시간을 확인합니다. 협의한 내용을 바탕으로 강연 구성과 견적을 안내하고, 일정과 결제 조건이 확정되면 준비를 진행합니다. 강연 전 담당자와 활동 방식 및 준비물을 최종 확인하며, 당일에는 강의와 참여 활동, 마무리 나눔 순서로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
감정 알아차리기, 자기이해 글쓰기, 독서·필사·글쓰기, 경청과 코칭 질문을 활용한 소통 강연을 제공합니다. 초등학생, 부모, 부모와 자녀, 성인 모임을 대상으로 구성하며, 기업·단체 교육에서는 업무 속 자신의 감정을 돌아보고 서로의 이야기를 듣는 활동에 초점을 맞춥니다. 간호사 경력과 작가 활동, 한국코치협회 KAC 인증 코치로서의 배움을 바탕으로 질문과 실습을 결합합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
강연 시간, 참여 인원, 장소, 주제 및 맞춤 자료 제작 범위를 기준으로 산정합니다. 기본 강연료와 교통비, 인쇄물·활동 재료비 등 추가 비용이 있는 경우 항목을 구분해 사전에 안내합니다. 교육 목적과 예산을 알려주시면 가능한 구성과 총비용을 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
광주와 서울 독서모임 초청 강연에서 ‘읽고, 흡수하고, 쓰다’를 주제로 독서·필사·글쓰기를 연결하는 시간을 진행했습니다. 책에서 마음에 남은 문장을 자신의 경험과 연결하고, 감정을 구체적인 언어로 풀어 짧은 글로 표현하는 참여형 강연으로 구성했습니다. 현재 대상별 강연 프로그램을 준비하고 있으며, 완료 사례는 실제 진행 후 등록할 예정입니다. 프로그램 구성안과 진행 방식은 문의 시 안내드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일정 변경 및 취소·환불 조건은 예약 확정 전에 서면으로 안내드립니다. 맞춤 자료 제작이나 인쇄·재료 준비에 별도 비용이 발생하는 경우에도 사전에 안내하고 동의받습니다. 강연 내용이나 제공 자료에 오류가 확인되면 확인 후 수정 자료를 제공합니다. 취소·환불은 사전 안내한 조건과 적용되는 관계 법령 및 플랫폼 정책에 따라 처리합니다.