질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화로 상담한 후 악기레슨은 한번은 해봐야 서로 알수 있기 때문에 첫 레슨 후 의논하여 레슨 방식이나 시간 횟수등을 정합니다. 레슨비는 레슨 시작전 계좌로 입급해 주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

바이올린을 연주하기 위해 필요한 모든 부분을 레슨합니다. 악보 읽는법도 가르치기 때문에 꼭 피아노를 한 후에 시작하지 않으셔도 됩니다. 학부형들이 많이 묻는 질문이어서요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

거리에 따라 멀면 추가 금액이 있습니다. 저는 개포동입니다. 이동거리에 따라 레슨비가 추가될수 있습니다. 예를 들어 한시간 레슨 10만원 기준일때 거리에 따라 만원정도의 이동 비용 발생 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주로 한 시간 레슨하며 대회나 연주회 준비등 특별한 스케줄이 있을때는 일주일에 두 세번 한번에 2-3시간 레슨 해주기도 합니다.이것은 개인의 사정에 따라 달라지므로 의논해서 사정에 맞게 정합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 레슨 캔슬 및 변경은 환불 안됩니다. 변경이나 캔슬시 적어도 2틀전에 연락주셔야 합니다. 미리 연락된 경우 리스케줄 해서 레슨해 드립니다. 그달 레슨 캔슬은 그 다음달로 유예하지 않고 같은 달 안에 레슨 보충 하는 것을 원칙으로 합니다.