질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 원하시는 작업을 듣고 상세하게 진행 방향을 정합니다. 기한과 수정횟수 그리고 원하시는 분위기 퀄리티 등 구체적인 협의 후 작업이 시작됩니다. 계약금 30%를 선입금 받고 작업완수 후 수요자에게 전달되면 나머지 잔금을 받는 식으로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주로 배경 삽화나 피사체가 있는 풍경 일러스트를 전문적으로 하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보통 소요되는 시간을 계산하여 측정하는데 상담을 통해 원하시는 작업물의 퀄리티와 진행방향을 보고 측정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일러스트 포트폴리오로 진행된 그림들은 2주 내외로 소요되었습니다. 건 마다 해결한다는 생각이 아닌 저의 작업물을 쌓아간다는 생각으로 정성껏 작업하고있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수정 횟수는 보통 5회로 잡아두고있고 공급자 측의 문제로 작업이 더이상 진행이 안되는 상황이라면 전액 환불 해드립니다.
수요자의 문제로 작업을 멈춰야한다면 작업 상황에 따라 일부 환불만 가능하다는 점 유의해주세요.