• 먼저 위치, 공간 유형, 면적, 공사 범위, 예산, 희망 일정 등을 확인합니다.
• 필요한 경우 참고 이미지나 원하시는 인테리어 스타일도 함께 확인합니다.
• 1차 상담 → 현장 방문 및 실측 → 공사 범위 협의 → 자재 및 디자인 제안 → 견적 안내 → 계약 순으로 진행됩니다.
• 공사 전 고객님과 세부 내용을 충분히 협의하여 공사 중 불필요한 변경이나 추가 비용이 발생하지 않도록 꼼꼼하게 준비합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 레인보우 인테리어는 주거·상업공간의 인테리어 및 리모델링을 전문적으로 진행합니다.
• 아파트, 빌라, 주택부터 사무실, 매장, 상가, 학원·교습소 등 다양한 공간의 시공이 가능합니다.
• 철거, 목공, 전기, 조명, 타일, 도배, 필름, 도장, 바닥, 가구 등 공간에 필요한 전반적인 공정을 진행합니다.
• 옥상 방수, 외벽 도장 및 코킹 등 건물 내·외부 보수공사도 함께 진행하고 있습니다.
• 디자인뿐만 아니라 실제 사용자의 동선과 공간 활용도, 유지관리까지 고려하여 현장에 맞는 시공 방법을 제안드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 공간의 면적, 기존 현장 상태, 공사 범위와 난이도를 기준으로 견적을 산정합니다.
• 선택하시는 마감재와 자재 등급, 제작가구, 전기·설비 변경 여부 등에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
• 무조건 저렴한 견적보다는 필요한 공정과 불필요한 공정을 구분하여 고객님의 예산 안에서 최대한 합리적인 방향을 제안드립니다.
• 현장 확인 후 공정별 세부 내용을 협의하여 최대한 명확한 견적을 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 주거공간 전체·부분 리모델링부터 상가, 사무실, 학원 등 다양한 상업공간 인테리어를 진행하고 있습니다.
• 철거부터 목공, 전기, 타일, 도장, 필름, 바닥, 가구 및 최종 마감까지 전체 공정을 관리합니다.
• 또한 옥상 방수, 외벽 도장·코킹, 에폭시 바닥 등 건물 유지보수 공사도 진행하고 있습니다.
• 공사 기간은 부분공사의 경우 수일 내외, 전체 인테리어의 경우 공사 규모와 범위에 따라 수주가 소요될 수 있습니다.
• 상담 및 현장 확인 후 공정별 일정을 계획하여 예상 공사 기간을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• A/S 및 환불에 관한 사항은 계약 전 충분히 설명드리고 계약서에 명시된 내용을 기준으로 진행합니다.
• 시공 후 당사 시공 범위에서 하자가 확인되는 경우 현장 확인 후 해당 공정 및 자재 기준에 따라 A/S를 진행합니다.
• 고객님의 사용 중 발생한 파손, 관리 부주의, 외부 충격 또는 당사 시공 범위 외의 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
• 환불 및 계약 변경은 공사 진행 단계와 실제 발생한 비용을 기준으로 협의합니다.
• 자재 발주, 주문 제작, 철거 또는 시공이 이미 진행된 경우에는 진행된 비용에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
