1. 제작 기한
2. 대략적으로 원하시는 영상 길이
3. 내레이션 유/무
4. 레퍼런스 영상 URL
5. 원하시는 영상에 대한 설명
6. 책정하신 예산 범위
를 알려주시면 상담 후 작업을 착수 합니다.
계약이 체결 된 후에는 시나리오와 스토리보드 단계에서 클라이언트님과 충분한 소통 후 다음 작업을 진행 해 만족하시는 작업물을 제공 받으실 수 있도록 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 모션그래픽
- 애니메이션 광고
- 상업 광고(CF) 영상
- 기업 홍보 영상(브랜드 필름)
- 패션 필름
을 비롯한 촬영, 편집을 포함한 영상을 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트에 투입되는 인력과 시간을 대비하여 산정하므로 고객님과 충분한 상담 후 책정 됩니다. 영상 제작 시 제작비가 발생한다면 별도로 안내드리고 있습니다. 문의 주시면 신속하게 안내드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상 작업의 특성상 환불액 측정이 모호하므로 고객님 측에서 일방적으로 환불을 원할 시 당사에서 환불액을 측정해 통보하는것을 원칙으로 합니다.
허나 환불 가이드라인을 참고하여 최대한 고객님들께서 불편함을 느끼지 않도록 진행할 예정입니다.
[환불 가이드 라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
