서비스는 주로 초기 상담을 통해 진행 방향을 결정하며, 이후 구체적인 요구사항과 목표를 정리합니다. 필요한 경우 간단한 컨셉 스케치나 자료 조사를 통해 더 구체화된 계획을 세울 수 있습니다. 모든 절차는 프로젝트 특성에 따라 유기적으로 조정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 디자인 전반을 다루며, 컨셉 기획, 시각화, 3D 모델링, 프로토타입 제작 등 다양한 작업을 제공합니다. 사용자의 요청에 따라 특정 영역에 집중하거나 종합적인 솔루션을 제안할 수 있습니다. 무엇보다 프로젝트에 가장 적합한 방향으로 서비스의 폭과 깊이를 조율합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 프로젝트의 규모, 난이도, 소요 시간 등을 기준으로 산정되며, 고객과의 상담을 통해 조율 가능합니다. 예산에 맞춰 필요한 부분을 우선적으로 다루거나, 전체 과정을 포괄하는 방식으로 협의할 수 있습니다. 유연하게 대처하므로 부담 없이 문의해 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 플랫폼에서는 공식적으로 완료된 사례는 없지만, 다른 플랫폼이나 채널을 통해 다양한 제품 디자인 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 소요 시간은 프로젝트의 성격과 복잡도에 따라 달라지며, 짧게는 2주에서 길게는 몇 달이 걸린 경우도 있었습니다. 항상 고객의 요구와 일정에 맞춰 유동적으로 대응해 왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완료된 작업에 대한 사후 관리는 협의된 범위 내에서 지원하며, 수정 요청은 보통 최종 결과물 전달 후 일정 기간 내에 가능합니다. 환불의 경우, 프로젝트 진행 단계에 따라 협의가 이루어지며, 이미 완료된 작업에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다. 다만, 고객의 만족을 최우선으로 하기 때문에 문제 발생 시 유연하게 해결 방안을 함께 모색합니다.
