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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
강습 전에 아래 순서로 준비해 드립니다. 1) 채팅으로 현재 실력, 이루고 싶은 목표, 희망 날짜를 확인합니다. 2) 스키장과 시간대를 맞춰 일정을 확정합니다. 3) 장비 렌탈샵과 리프트권을 저렴하게 구하는 방법을 미리 안내드립니다. 4) 강습 전날 집결 장소와 준비물을 다시 한번 안내드립니다. 장비가 하나도 없으셔도 괜찮습니다. 렌탈 사이즈 선택과 바인딩 세팅까지 옆에서 같이 봐드립니다. 처음이라 무엇부터 준비해야 할지 모르시는 분이 대부분이니, 그 단계부터 편하게 물어보세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대한스키지도자연맹(KSIA) 공인 스노보드 지도자 레벨2 자격으로 강습합니다. 첫 30분은 가르치지 않고 지금 타시는 모습을 봅니다. 무엇이 진행을 막고 있는지 찾은 뒤, 실력에 맞는 지점에서 시작합니다. · 입문 : 장비 착용, 안전하게 넘어지고 일어나기, 사이드슬립(낙엽) · 초급 : 뒷낙엽, 힐사이드 펜듈럼, 비기너 턴 · 중급 : 자세 교정과 밸런스, 턴 완성도 높이기 · 상급 : 카빙 턴, 슬로프 상황별 응용 유튜브 독학으로 굳어진 자세를 바로잡는 교정 강습 문의가 특히 많습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
강사 강습비와 패찰비(스키장 강습 허가료)로 산정됩니다. 스키장마다 패찰비가 달라 총액이 조금씩 달라지며, 견적을 보내드릴 때 항목을 나눠서 안내드립니다. 기준은 개인 강습 2시간입니다. 단체 강습은 받지 않으며 최대 3:1까지만 진행합니다. 인원을 늘리면 기다리는 시간이 길어져 강습의 질이 떨어지기 때문입니다. 리프트권과 장비 렌탈 비용은 강습비에 포함되지 않지만, 사전 예약과 제휴 할인으로 저렴하게 구하는 방법을 안내드립니다. 처음 말씀드린 금액 외에 현장에서 추가 비용을 요구하는 일은 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보드를 한 번도 타보지 않으신 분이 2시간 강습 한 번으로 비기너 턴까지 내려오신 경우가 가장 많습니다. 낙엽, 뒷낙엽, 힐사이드 펜듈럼, 비기너 턴 순서로 진행하며 자세가 잡히기 전에는 다음 단계로 넘어가지 않습니다. 독학으로 굳어진 자세 교정은 보통 2~3회, 카빙 입문은 2시간씩 3회 정도를 권해 드립니다. 기본은 2시간이지만 마무리가 애매하면 시간을 조금 넘기더라도 그날 목표는 끝내고 내려옵니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
다음의 경우 전액 환불해 드립니다. · 제가 약속 시간을 지키지 못한 경우 강습생 사정으로 취소하실 때는 강습일까지 남은 기간에 따라 차감됩니다. · 강습일 8일 전까지 요청 : 전액 환불 · 강습일까지 7일 이내 요청 : 하루당 15%씩 차감 일정 변경은 가능한 한 맞춰 드리니 먼저 채팅으로 말씀해 주세요.