질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적조회 - 거래 의사 확인 - 거래 금액, 시간 확인 - 수업 시작
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 방송댄스, 팝송 코레오를 고객 대신 미리 습득하여 쉽고 자세하게 가르쳐드리는 서비스
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 방송댄스 1절(약 1분) 기준
2시간에 25000원 (추가 시간 당 13000원)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 축제 무대 준비를 위해 팝코레오를 2시간 안에 완성함
견적: 25000원
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 서비스 특성 상 수업 시작 시 환불은 불가
2. 원했던 곡이 변경되었을 때, 수업 시작 24시간 전까지 통보하지 않으면 고객의 과실이므로 고객이 보상금 3000원을 지불해야 함
3. 기타 상황에는 고객과 강사의 과실을 객관적으로 분석한 후 보상금을 선정함