질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅 혹은 유선으로 오염확인과 원하시는 케어 방향을 상담하고
그에 맞게 세척제와 장비를 준비합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스 건식/습식 케어와 소파, 카페트 건식/습식 케어를 주력으로 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 책정된 기준금액으로 산정하며, 추가금은 따로 발생되지 않습니다.
(단, 상담내용과 실제현장이 다를 경우 조율이 필요합니다.)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스 건식/습식 케어와 쇼파, 카페트 건식/습식 케어를 주력으로 진행하고 있습니다.
소요시간은 퀸 매트리스, 4인용 소파 습식 기준 1시간 30분~2시간 정도 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 받아보시고 불만족스러울 경우 A/S를 진행해드리고 있습니다.
단, 오랜시간이 지나 고착화 된 오염의 경우 100% 완벽하게 제거가 어려운 경우가 있으니 참고 부탁드립니다.