먼저 원하시는 디자인 레퍼런스와 작업 내용을 전달받습니다. 이후 작업 범위와 일정, 견적을 안내드리고 협의가 완료되면 선금 결제 후 작업을 시작합니다. 초안 제작 → 피드백 반영 → 최종 수정 과정을 거쳐 완성본을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
SNS 썸네일 디자인, 상세페이지 디자인, 배너 및 현수막 디자인, 블로그 및 온라인 홍보용 이미지 제작 등을 전문적으로 제작하고 있습니다. 마케팅 목적에 맞는 디자인을 고려하여 가독성과 전달력을 중심으로 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 난이도, 디자인 분량, 수정 횟수, 제작 기간 등을 기준으로 산정됩니다. 기본 가격을 기준으로 하되 추가 작업이나 긴급 작업이 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있으며, 정확한 견적은 상담 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 서비스 가운데 대표적인 서비스는 디자인 정돈 작업입니다. 디자인을 조금 더 세련되게 해드리는 작업으로 소요시간은 1~2일 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1️⃣ 결제 및 착수금 규정
작업 시작 전 총 금액의 50% 선금을 받습니다.
선금 입금 후에 작업이 시작됩니다.
선금은 디자인 기획 및 리서치 비용으로 환불되지 않습니다.
👉 이유
디자인은 작업 시작 전에 기획·레퍼런스 조사·컨셉 잡기가 이미 노동이기 때문입니다.
2️⃣ 작업 단계별 환불 규정
① 작업 시작 전 취소
전액 환불
② 시안 작업 전 취소
결제 금액의 80% 환불
③ 1차 시안 전달 후 취소
결제 금액의 50% 환불
④ 디자인 수정 진행 후 취소
환불 불가
⑤ 최종 파일 전달 후
환불 및 취소 불가
3️⃣ 수정 관련 규정
기본 수정 2회 무료
이후 수정 1회당 10,000원 추가
4️⃣ 환불이 불가능한 경우
- 고객 단순 변심
- 시안 확인 후 취소
- 작업 진행 후 프로젝트 중단 요청
- 전달된 시안 무단 사용
