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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
교육 문의를 주시면 전화, 문자를 통해 간단한 상담 진행 후 교육 일정 조정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려견과 함께 사시며 불편한 점을 느끼시는 분들을 도와드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
예약금: 5만원 이동거리에 따라 추가 비용이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
짖음훈련, 산책훈련, 퍼피트레이닝, 배변 훈련. 소요시간은 교육 내용과 상황에 따라 변동됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔘 예약 및 예약변경 규정 ○ 예약금 거래확정 확인 시 예약이 확정됩니다. - 교육 예약 비용: 5만원 (추후 전체 교육비용 결제시 차감) *예약금은 환불 불가능합니다. 이점 꼭 참고해주세요 ○ 교육 일정 변경 패널티 - 교육 전날, 당일 변경 : 예약금의 100% (5만원) 추가 지불 (교육비에서 차감 x) - 날씨 또는 천재지변, 감염성질병, 사고 등으로 인한 불가피한 일정 변경의 경우에는 무상 일정 변경 가능합니다. 교육 일정 예약 후 취소 및 변경은 훈련사에게 손실이 크므로 전액 환불이 불가능하며 패널티가 존재하는 점 참고 부탁드립니다. *안내사항: 다회 결제 시 전액 환불은 불가능하며, 불가피한 이유(강아지의 사망, 질병 등 훈련사가 확인 가능한 자료/증빙 제출 必, 업무또는 개인적인 일정 변경은 해당 없음)가 있다고 판단될 시에만 환불수수료 30%(총 결제 비용에서 교육 받으신 횟수를 제외한 금액의 30%)를 제외한 금