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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 보내주신 내용을 확인후에 예상견적비용을 안내드리고 있습니다~^^ 정확한 금액을 안내드리기 위해 유선 or 채팅상담 으로 진행을 도와드리고 있으며, 유선상담이나 채팅상담이나 고객님편하신쪽으로 연락주시면 상담진행을 도와드리고 있습니다~~ 언제든지 편안하게 말씀해주세요^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 리모델링 후 청소, 거주청소, 사무실/상가 청소 등 고객님 상황에 맞춰 청소 견적을 내어드린 후 맞춤형 서비스를 맞추어 드리고 있습니다^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
빌라인지 오피스텔인지 아파트인지 사무실인지 거주중이신지 공실이신지에 따라 비용은 달라지시며 평수와 구조등으로 비용을 안내드리고 있습니다! 불편하시지 않도록 고객님편에 서서 금액을 안내드리고 있으니 부담없이 연락주시면 신속 정확한 안내 도와드리겠습니다~
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오염도에 따라, 소요시간이 다를 수 있습니다. ~30평 미만 까지는 평균적으로 소요되는 시간은 3~5시간 사이로 소요되고 있습니다 30~40평대 까지는 평균적으로 소요되는 시간은 4~5시간 사이로 소요되고 있습니다 50대 이상부터는 5~7시간을 예상하고 투입하고 있습니다 집안 컨디션에 따라 시간변동이 있어 연락주시면 자세한 안내도와드리겠습니다^^
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 후 30일이내 말씀해주시면 고객님과 시간조율하여 A/S 진행 도와드리고 있습니다. 당신의청소집사의 가장 큰 장점은, 사후관리 시스템입니다. 상담팀/현장팀/사후관리팀으로 나누어 불편하신 일 없도록 확실하게 사후관리 진행 도와드리고 있습니다