질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅이나 전화를 통해 고객님과 서비스와 관계된 내용들을 주고 받으며 주소지를 받고 시간 약속을 합니다. 운반과 조율은 각기 따로 움직이기 때문에 운반 후 조율은 시간차가 다소 생길 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

연주자 전문 피아노조율, 수리, 조정(좋은 터치), 정음(톤교정), 운반(전문 운반사 의뢰 처리)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객과 연락이 되면 여러 질문과 답변을 통해 피아노의 상태를 파악하여 수리비와 조율비를 알려드리고 방문일정을 서로 협의합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

조율, 1시간(기본적으로 보통상태의 경우 걸리는 시간)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

차후 정기조율 6개월 시점까지 동작불량에 대한 A/S를 약속합니다. 25년 경력의 실력으로 책임 서비스를 약속합니다.