질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- - 고객님과 일정 협의
- 작업 하기전날 고객님께 확인 문자 메세지 발송
- 분해 작업실시
- 작업 완료후 고객님 확인
- 시운전
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 스텐드 에어컨, 벽걸이 에어컨
- 시스템 에어컨 : 4웨이, 2웨이
- 드럼 세탁기, 통돌이 세탁기
- 양변기, 세면기 교체, 시공
- 보일러 배관청소, 배관수리
- 각종 수전 교체, 막힌곳 뚫어요
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 에어컨 분해 세척 서비스 요금은 출장비, 분해 조립 , 세척비 의 합계액 으로 구성
상황에 따라 현장에서 추가 요금이 발생 할수있음.
- 세탁기 분해 세척 서비스는 용량에 따라 결정.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- - 에어컨 분해 세척은 2in1기준 3시간 정도 소요되며 벽걸이는 1시간30분정도 소요되며
얼마나 꼼꼼하게 하느냐에 따라 조금 더 시간이 소요 됩니다
변수가 있을시 대략 30분 정도 더 늘어날수 있음. (작업기사 1인기준)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 AS 요청시 , 확인후 진행교.
결제 직후 3시간내 이내 취소 , 환불 처리가 가능하고
이후에는 고수와의 상호 협의 하에 청약철회 및 환불가능
