질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 요청에 따라 예상견적을 진행 후 임직원의 현장방문을 통해 실견적을 측정합니다. 실견적 협의가 끝난 후 매월 초 청소를 시작하며 매월말 결제를 진행하게됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

우리 정성환경은 정기청소 전문업체입니다. 정기청소는 주1회~5회 원하는 횟수만큼 월단위로 진행하게됩니다. 빌딩, 빌라, 오피스텔, 상가, 사무실, 근린생활시설, 아파트 등의 계단, 바닥,화장실 등의 청소서비스를 진행하고있습니다. +추가서비스 : 방역, 소독, 주차장, 엘레베이터

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1) 주 1회 ~ 5회 2) 주차장의 유무 3) 계단의 층고 4) 화장실의 유무 5) 엘레베이터의 유무 6) 방역 및 소독의 서비스유무 7) 바닥 평수 이 부분을 고객과 종합적으로 협의하여 견적을 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트 150세대 14층 3동 기준 3인 1시간30분 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

월 초 정기청소를 이용 후 월 말에 결제와 동시에 재계약유무를 고객께서 판단해주시면 됩니다.