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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 견적 안내 → 제작 방향 협의 → 제작비 선결제 → 영상 기획 및 영상촬영 가이드 전달 → 촬영 원본 수령 → 영상 편집 → 최종 납품 순으로 진행됩니다. 모든 작업은 결제 확인 후 시작되며, 숨고페이 안전결제를 이용하실 수 있습니다. 맞춤 기획 및 콘티 제작이 시작된 이후에는 작업 진행 단계에 따라 취소 및 환불이 제한될 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상담을 통해 매장의 특징과 홍보 목적, 원하는 영상 스타일을 파악합니다. 이후 맞춤형 영상 기획 및 촬영 콘티를 제작하여 전달드립니다. 클라이언트가 콘티에 맞춰 스마트폰으로 촬영한 원본 영상을 보내주시면 편집을 진행합니다. 촬영 어렵지 않습니다. 50대 사장님들도 쉽게 하십니다. 1차 편집본 확인 및 수정 과정 1회를 거쳐 최종 영상을 전달드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[첫 거래 무료 체험] • 15~20초 간단 편집 1편: 무료 • 신규 고객 및 매장당 1회 한정 • 촬영 원본 제공 필수 [BASIC | 기본 제작] • 단건 1편: 60,000원 • 월 2편: 110,000원 • 월 4편: 200,000원 간단 기획, 기본 촬영 가이드, 컷 편집, 자막 및 배경음악이 포함됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
카페와 아구찜 전문 식당을 맡아 작업을 시작했습니다. 현재 전담으로 맡아 매주 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상기획과 동시에 촬영 콘티도 함께 나오기 때문에 환불이 불가능합니다