질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객의 요청 사항이 무엇인지 듣습니다. 그리고 몇가지 제안을 해드리며 고객이 선택 하신 플랜을 진행 합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 지문도어락및 번호키 그리고 비디오폰 설치
도어락 수리및 이전 설치, 삼성과 솔리티 제품 서비스 공식지정점 업무를 하고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품 선택 하시면 설치는 기본으로 진행되며, 자재가 들어 가지 않는 작업은 출장수리비로 정해 집니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 도어락 설치 30분~50분
비디오폰 설치 1시간~2시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제조사 규정에 따라서 1~2년 입니다
설치나 수리만 했을 경우엔 보통 3~6개월 정도 무상으로 진행 합니다