질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 계약 성사후 전화상담 혹은 직접방문하여 현장견적을 보거나 부득의한 경우는 현장상태의 사진 등을 받아본뒤 진행하시고자 하는 날짜를 조율하여 서비스를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주 청소는 물론이고 살고계신 집의 거주청소 혹은 이사나가실때 하시는 이사청소와 부분청소도 가능합니다. 그리고 주거공간의 정리수납 컨설팅도 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 입주/주거/부분 청소의 경우 원하시는 주거공간의 평수에 따라 진행비용이 다르며 더욱 세밀한 정보는 현장방문하여 견적을 본 후 안내가 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 저희는 하루에 여러집을 무리하게 진행하기 보다는 하나의 집에 집중해서 청소하는 프리미엄 청소로써 일반적으로 30평 전후의 아파트의 경우 7시간정도가 소요됩니다. 하지만 집 내부 사정에 따라 조금 시간이 단축되거나 늘어날수있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 는 청소가끝나고 직접확인 하실때 더 청소되었으면 하는 부분을 바로바로 다시해드리고 결제가끝난 후 의 경우에는 일주일안에 무제한으로 해드립니다. 단 입주청소의 경우 물건이 들어오며 생긴 문제의 경우는 어렵습니다.