질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

매트수량산출 -> 견적금액제시 -> 계약(계약금입금))->시공일정조율 순으로 진행합니다. 온라인 상담 또는 방문상담을 통해 견적을 내드리고 있습니다. (*이를위해 거실 주방 복도 방의 크기를 알야야합니다. ) 주말 및 휴일도 가능합니다.^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시공서비스를 제공합니다. (층감소음방지매트 전문업체로서 물받이 형식으로 되어 있어 깔금하게 사용이 가능한 제품이며 고급 우레탄 TPU 소재로 만든 제품입니다. 최고의 품질과 퀄리티있는 결과물을 마주하실수 있습니다.)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시공상담시 제공해주신(아파트 평면도나 도면) 치수를 기반으로 산정하게 됩니다. 시공매트는 시공후 정확한수량이 나오기 때문에 시공후 실정산을 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

무료샘플발송, 무료방문실측. 소요시간은 아파트 구조가 다르기 때문에 대략 4~7시간 정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공후 제품불량이나 시공하자로 인한 AS는 6개월 무상입니다. 고객님으로 인한 파손 및 훼손은 유상 처리 됩니다.