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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과의 채팅을 통해 최대한 고객님의 스케줄에 맞추어 방문예약을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스, 소파, 카페트의 오염상태 및 고객님의 케어 요청에 의한 먼지, 진드기, 얼룩 등 오염을 건식과 습식케어, 스팀케어를 통하여 제거합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스, 소파, 카페트 는 규격과 건식케어, 습식케어, 스팀케어 위의 케어형식에 따라 견적이 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스, 소파, 카페트의 크기와 규격에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 평균 작업 시간은 1~2시간 정도 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님 불만족시 재방문 하여 A/S 해드립니다. 그래도 만족하지 못 하시면 환불해 드립니다.