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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원인을 파악하고 서비스 비용을 산정합니다. 시공 과정과 금액 안내 후 고객님의 동의 하에 작업을 시행합니다. 시공이 종료되면 추후 관리방법을 설명드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
내시경 검사를 이용하여 원인을 파악하고, 적절한 장비를 사용하여 배관을 최상의 상태로 복원 시켜 드립니다. 시공 후에는 원인에 따른 사후관리에 관한 안내도 함께 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 말씀하신 증상에 따라 대략적인 견적이 산정되나 내방 후 고객님과 함께 내시경으로 원인을 확인합니다. 시공에 들어가기 전 상태에 따라 발생 비용을 고객님께 안내드리고 진행 여부가 결정됩니다. 다만, 견적 안내 후 시공을 하다가 부득이하게 추가비용이 발생하는 상황이 생길 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최신내시경장비와 고압세척기, 샤프트를 이용한 하수구 통수 및 세척으로 대략적인 소요시간은 1~2시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 만족도를 최우선으로 생각하는 모든하수구클리닉은 시공 후 1개월 이내에 동일한 원인으로 재발한 문제에 대해서 무상으로 AS서비스를 제공하고 있습니다.