질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객이 견적서를 확인후 요청이 성사 되면 사전 상담을 통해 후 수업 과정 설명과 시간 조율을 한 후 수업 진행이 됨

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스페인어 학습관련 모든 서비스. 여행 스페인어/일상회화/스페인어 문법/ 독해/ 시험준비

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 일반적인 시간당 평균 과외비를 기준으로 하고 그 기준은 1:1 수업방식을 기준으로 산정됨

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고를 통한 과외 연결은 처음이지만 보유 강사들은 아르헨티나 현지에서 스페인어권 현지인들을 대상으로 한국어 수업을 진행하고 있는 강사들이고 일반적으로 수업시간은 한시간 이지만 사전상담시 조율 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

일반적으로 수업료는 선불로 진행되고 수업이 진행 되었다면 환불은 안되지만 강사의 문제로 인해 환불을 요구시 협의 후 환불 진행