1. 사전 상담: 쇼핑몰 URL과 발생 중인 오류 증상을 채팅으로 확인합니다.
2. 원본 백업: 작업 착수 전 수정 대상 소스코드를 필수로 안전하게 백업합니다.
3. 원인 분석 및 수정: 코드/스크립트 충돌을 해결하고 정상 동작을 테스트합니다.
4. 검수 및 완료: 의뢰인 확인 후 수정 내역을 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카페24 쇼핑몰의 화면 깨짐(반응형 CSS), 네이버페이/카카오페이/PG 결제 오류, 상품 옵션 및 장바구니 로직 버그, 자바스크립트 충돌 해결 및 외부 연동 스크립트 수정을 전문으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
단순 화면 깨짐 및 단일 스크립트 수정은 2~3만 원 선이며, 주문/결제 및 복합 로직 오류는 증상 확인 후 작업 범위에 맞춰 합리적으로 안내해 드립니다. 사전 협의되지 않은 추가 비용은 요구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스마트디자인 모듈 변수 누락과 스크립트 충돌로 인해 모바일에서 결제 버튼이 작동하지 않던 오류를 접수 당일 1시간 만에 안전하게 정상화한 사례가 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 후 작업 범위 내에서 동일한 오류가 재발할 경우 무상으로 즉시 재조치해 드립니다. 사전 상담에서 합의된 문제를 해결하지 못할 경우 100% 전액 환불을 진행합니다.
