질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 또는 카톡 상담을 통해 고객의 니즈 파악, 실측 후 견적 내기
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 커튼,블라인드의 다양한 제품의 특징에 따른 설치 장소및 장단점 상담, 설치 현장에 따라 시공 방식
설명
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품 생산 단가+ 배송비+시공비+A/S 비용이 보편적으로 포함되어 이루어지지만 다영한 방식으로 할인도 이루어짐
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 커튼,블라인드 / 소요시간:주문 후 설치까지 최소 2일에서 일주일이상도 걸림(제품 제작과 시공 일정에 따라 기간에 다소 차이가 있음)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 하자시 새 제품으로 교체 가능 또는 환불 가능함. 고객의 사용 과실이 아닌 이상 무상A/S 및 수선,