질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 상담 신청 후, 고객님의 라이프스타일·체형·취향에 대해 간단한 설문을 받습니다.
2. 상담을 통해 원하는 스타일 방향과 예산을 확인합니다.
3. 일정 예약 및 결제 완료 후, 맞춤 스타일링 서비스를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저는 럭셔리 매장에서의 실무 경험을 바탕으로, 각자의 분위기와 개성을 빠르게 파악하여 퍼스널 쇼핑·코디네이션 컨설팅을 제공합니다.
• 온라인/오프라인 쇼핑 동행
• 옷장 정리 및 활용 스타일링
• TPO(시간/장소/상황)에 맞는 룩 제안
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
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• 기본 컨설팅 시간(2시간) 기준 요금으로 산정됩니다.
• 추가 시간, 쇼핑 동행, 고급 브랜드 맞춤 스타일링 등은 옵션에 따라 비용이 달라집니다.
• 상담 후 최종 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 최근 고객님 A는 직장인 데일리룩 스타일링을 요청하셨고, 2시간 컨설팅 + 1시간 쇼핑 동행으로 약 3시간 소요되었습니다. 결과적으로 본인의 개성에 맞는 오피스룩 세트를 완성할 수 있었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- • 예약 확정 후 24시간 전까지 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 서비스 시작 이후에는 환불이 불가합니다.
• 단, 일정 변경은 사전에 조율 가능합니다.