질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 통화나 메세지를 통하여 고객님의 현재 상황을 파악 후 그에 따른 제품 및 시공 안내를 드리며 다른 여러 제품들과 함께 비교견적도 내어드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아파트, 빌라, 상가, 나무문, 주택 샷시, 패션문 등 각종 디지털 도어락 판매, 설치, 수리 및 문수리 등 모든 열쇠와 관련된 업을 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

우선 고객님께서 현재 원하시는 서비스에 대하여 먼저 정확히 파악 후 현재 상황에 가장 합리적이고 필요하실것같은 제품이나 서비스를 안내드리며 스케줄은 잡고 현장도착하여 서비스 진행해드립니다^^

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

디지털도어락 설치시공 및 수리 보조키 도어락 20분 내외 주키 도어락 30분 내외 잠긴문 열기 10분 내외 ◇현장 상황에 따라 설치가 불가하거나 시간은 변동될수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치일 기준 1년~2년 무상A/S (제품에 따라 기간이 상이합니다.) 설치상의 문제로 판단될시 무상 교환