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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 평수와 시공 범위(방 1개/전체, 도배/장판)를 먼저 확인합니다. 이후 방문 실측을 통해 정확한 견적서를 발송해드리며, 견적 확인 후 원하시는 날짜로 예약을 조율합니다. 시공 당일 자재 반입 및 시공을 진행하고, 완료 후 결제와 A/S 안내로 마무리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배(실크벽지, 합지벽지, 친환경 벽지)와 장판(일반 장판, 강화마루, 데코타일) 전문 시공을 제공합니다. 방 1개 부분 시공부터 아파트 전체 도배까지 규모 상관없이 가능하며, 곰팡이·누수로 손상된 벽면은 전처리 후 시공해 재발을 최소화합니다. 하청 없이 직접 시공하여 꼼꼼한 마감을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 평수, 시공 범위(부분/전체), 자재 종류, 현장 상태(곰팡이·누수 등 전처리 필요 여부)에 따라 달라집니다. 정확한 금액은 방문 실측 후 안내드리며, 방문 견적은 무료입니다. 견적 확인 후 부담 없이 비교해보셔도 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 동탄 아파트 거실+방 전체 도배 시공을 완료했습니다. 24평 기준 실크벽지로 전체 시공했으며, 곰팡이 부위 전처리 작업을 포함해 약 6시간 정도 소요되었습니다. 방 1개 부분 도배는 보통 2~3시간, 원룸 장판 교체는 하루 안에 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 하자가 발견되면 A/S를 진행해드립니다. 방문 견적 단계에서 정확한 금액과 작업 범위를 안내드리며, 견적 확인 후 부담 없이 취소하셔도 별도 위약금은 없습니다. 다만 시공이 시작된 이후에는 투입된 자재비 및 인건비를 고려해 환불이 제한될 수 있습니다.