질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 주로 전화상담을 통하여 현장 정보를 물어본후 상황에 맞게 작업절차를 안내해드리고 견적을 내어드림.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 작업후 AS 1회(냄새가 덜 빠졌을때 가능하나 냄새가 안나는데도 불구하고 요청하시면 출장비용 발생)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 유품정리(일반청소),고독사청소 쓰레기집(특수청소)로 분류가 되고 이에 따른 상황에 맞게 견적을 내어드림.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 21년 5월 여수쓰레기집 총 소요시간 7일 1톤기준 9대 견적비용 650만원 작업인원 하루기준 4명
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 회사규정에는 총1회 AS가 가능하나 특수청소에 해당하는 상황이고 심한현장에서는 미리공지해드림..단,시취냄새가 안나는데도 불구하고 현장방문을 요청하면 출장비용이 발생,주의를 드렸는데도 불구하고 현장진행중에 임의대로 청소를 해서 소독약품이 없어질경우 AS가 불가능함..